福州业内人士陈先生解释，因为市场上水货手机种类繁多，一些机型出厂前的内部设置并非我国通用的设置，当用它拨打110时，系统会自动将这个号码转换为国外紧急呼救电话911呼出去，并导致无法接通。而按照习惯，我国的运营商对这个号码播放的永远是提示音。如若不行，将水货手机进行刷机，更换成海内系统设置，题目便迎刃而解。随后，记者也找来10余部智能水货手机进行试验，结果却没有此类情况发生。
网友阿杜经由测试，终极正常拨入110中心。
对此，陈先生曾专门做过测试。
这样的意外也主要表现在拨打110、120等紧急电话时，并不会影响用户的普通通话。
随后，记者就此题目联系了相关运营商，客服职员均表示，只要手性能接收信号，客户就能无偿使用拨打紧急电话110、119、120等的接通系统，假如信号不受影响的情况下拨打紧急电话受阻，那么题目很可能出在手机上。但是跟着智能手机的不断普及，如今的手机系统已跟电脑系同一样，越来越趋向国际化，所以，就算水货手机泛起这一题目也只能算是个别现象，假如在拨打的号码前加上区号，题目就会解决。